CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG CỦA ĐỒ GIA DỤNG GIA HY

Đặt hàng trực tiếp: Quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng của Gia Hy để lựa chọn và mua sản phẩm. Địa chỉ và giờ hoạt động được công khai trên website và fanpage của chúng tôi.

Đặt hàng qua website: Đồ Gia Dụng Gia Hy cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến thông qua website chính thức. Quý khách chỉ cần chọn sản phẩm, điền thông tin và xác nhận đơn hàng.

Đặt hàng qua hotline: Quý khách có thể liên hệ với số hotline 0962615755 để đặt hàng và được tư vấn trực tiếp từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi.

Đặt hàng qua mạng xã hội: Gia Hy hỗ trợ đặt hàng thông qua fanpage và các nền tảng mạng xã hội khác. Nhân viên của chúng tôi sẽ phản hồi và xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm mong muốn thông qua các kênh bán hàng.

Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng chính xác.

Bước 3: Nhân viên của Gia Hy sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, giá cả và phương thức giao hàng.

Bước 4: Sau khi xác nhận, đơn hàng sẽ được xử lý và gửi đến địa chỉ của quý khách.

Đơn hàng trong giờ hành chính: Các đơn hàng đặt trong khung giờ từ 8:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 sẽ được xử lý trong ngày.

Đơn hàng ngoài giờ làm việc: Các đơn hàng đặt ngoài giờ hành chính hoặc vào ngày nghỉ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển. Để hủy đơn, vui lòng liên hệ với cửa hàng qua hotline hoặc các kênh đã đặt hàng để được hỗ trợ.

Sau khi hàng đã được giao, quý khách vui lòng tuân thủ theo chính sách đổi/trả hàng.

Gia Hy cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để tiện lợi cho khách hàng:

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

Chuyển khoản ngân hàng: Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi để xác nhận thanh toán và hoàn tất đơn hàng.

Thanh toán qua ví điện tử: Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán qua ví điện tử như Momo, ZaloPay, v.v.

Sau khi đơn hàng được xác nhận, khách hàng sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn hoặc email.

Để theo dõi tình trạng đơn hàng, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc kiểm tra qua hệ thống theo dõi đơn hàng trên website (nếu có).

——————————————————————————————————————————————————————————————–

Đồ Gia Dụng Gia Hy luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và thoải mái cho khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quy trình đặt hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời!